Técnico de Hardware

La empresa Saving With Energy México
Se encuentra en la busqueda de Técnico de Hardware, si cumples con los siguientes requisitos postulate para la oferta.

1. Atención de las solicitudes, desarrollo e instalación de la herramienta CloudView a Clientes internos y externos.
2. Encargado de atender las fallas de la herramienta CloudView cuando está instalado (formatos y todo lo necesario, además de agendar visitas).
3. Emitir diagnósticos de las fallas, mantenimientos, visitas o cualquier intervención con la herramienta en campo o remotamente (plataforma CV+) a los clientes.
4. Análisis y valoración de dispositivos electrónicos dañados (CloudView, controladores, tarjetas electrónicas en general.) en campo.
5. Encargado de los mantenimientos correctivos y preventivos.
6. Control de la agenda de visitas y viajes, solicitud de viáticos, citas con clientes para la resolución de cualquier actividad anteriormente mencionada.
7. Es responsable del cuidado y mantenimiento de sus herramientas asignadas. Así como, reportar fallas y/o necesidades para el cumplimiento de sus actividades.
8. Elaborar reportes de servicios a través del Sistema Odoo.
9. Acreditar certificaciones requeridas (ejemplo, CV+, Caza Fugas, DC-3, entre otros).
10. Conocer con suficiencia los productos y servicios para asesorar con eficacia al cliente y así, generar oportunidades de negocio (TecLead).